Публичная оферта SoulmateScan
Редакция от 17 июля 2026 г. Вступает в силу с даты размещения на сайте.
Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Отводенко Владислава Витальевича (далее — «Исполнитель») заключить договор о предоставлении доступа к платному цифровому продукту SoulmateScan на изложенных ниже условиях. Договор заключается с момента акцепта Оферты в порядке раздела 4.
1. Термины
1.1. Сервис — сайт soulmatescan.com и его функциональность.
1.2. Заказчик (Пользователь) — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, которое инициирует прохождение теста, указывает свой адрес электронной почты, создает личный кабинет и оплачивает Полный отчет.
1.3. Партнёр — второе совершеннолетнее физическое лицо, которое совместно с Пользователем проходит тест с одного устройства и лично отвечает на предназначенные ему вопросы.
1.4. Участник — Пользователь или Партнёр по отдельности; Участники — Пользователь и Партнёр совместно.
1.5. Отчёт — информационно-развлекательный цифровой результат теста о взаимодействии Участников, сформированный автоматически на основании их ответов.
1.6. Вводная часть — бесплатный ознакомительный результат теста. Полный отчёт — расширенный результат, доступ к которому предоставляется после оплаты.
1.7. Тариф — стоимость и объём доступа, опубликованные на Сервисе в момент оплаты.
1.8. Момент предоставления доступа — момент появления у Заказчика технической возможности открыть Полный отчёт в личном кабинете либо по направленной ему ссылке, в зависимости от того, что произошло раньше.
2. Предмет Оферты и характер продукта
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Полному отчёту, а Заказчик оплачивает этот доступ по выбранному Тарифу. Бесплатная Вводная часть регулируется Пользовательским соглашением.
2.2. Участники проходят тест вместе с одного устройства. Каждый Участник самостоятельно вводит собственные данные и лично отвечает на предназначенные ему вопросы. Ответы отражают субъективное восприятие отвечающего Участника и не являются установленными фактами.
2.3. Отчёт носит исключительно информационно-развлекательный характер и не является психологической или медицинской диагностикой, психотерапией, юридической либо иной профессиональной консультацией или рекомендацией.
2.4. Отчёт или отдельные его части могут формироваться с применением одной или нескольких моделей искусственного интеллекта, а также внутренних алгоритмов и правил Сервиса. Конкретные модели, их количество, сочетание и последовательность применения могут различаться в зависимости от типа анализа, результатов проверки качества и технической доступности. Если иное прямо не указано в составе Тарифа перед оплатой, использование определённой модели или фиксированного количества моделей не является гарантированной характеристикой Отчёта. Результаты имеют вероятностный характер и могут содержать ошибки, неточности, спорные или эмоционально окрашенные формулировки.
2.5. Используемые в Отчёте обозначения, включая «абьюзер», «токсичный», «ред-флаг» и сходные выражения, являются условными развлекательными категориями внутри Сервиса. Они не устанавливают факты, не являются обвинениями, диагнозами или достоверной характеристикой личности.
2.6. Отчёт не должен использоваться как единственное основание для важных решений об отношениях, здоровье, безопасности, имуществе или правовом положении Участников либо третьих лиц.
2.7. Формирование Отчёта не является принятием решения, порождающего юридические последствия для Участника или иным образом затрагивающего его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
2.8. Правила прохождения теста и использования Отчёта установлены Пользовательским соглашением; обработка персональных данных — Политикой обработки персональных данных и отдельным Согласием. В вопросах цены, оплаты, доступа и возврата применяется настоящая Оферта.
3. Стоимость и оплата
3.1. Вводная часть предоставляется бесплатно. Полный отчёт предоставляется после оплаты выбранного Тарифа.
3.2. Актуальная цена и состав Тарифа показываются до оплаты. Оплата проводится через платёжный сервис CloudPayments. Для Заказчика действует цена, указанная в момент оформления заказа.
3.3. Обязательство по оплате считается исполненным после поступления денежных средств Исполнителю. Кассовый чек направляется на указанный Заказчиком адрес электронной почты в предусмотренных законом случаях.
3.4. Автоматические списания и подписка отсутствуют, если перед оплатой прямо не указано иное и Заказчик отдельно не согласился на рекуррентные платежи.
3.5. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты. Их обрабатывает платёжный сервис.
3.6. Исполнитель вправе применять скидки, акции и промокоды. Уже оплаченный заказ перерасчёту не подлежит.
3.7. При очевидной технической ошибке в цене Исполнитель вправе отменить заказ до предоставления доступа и вернуть всю полученную сумму.
3.8. Комиссии банка или платёжной системы, не включённые в цену Сервиса, оплачиваются Заказчиком.
4. Акцепт Оферты
4.1. Акцептом Оферты является оплата выбранного Тарифа. Совершая оплату, Заказчик подтверждает ознакомление с настоящей Офертой и принятие её условий.
4.2. Договор заключается на условиях редакции Оферты, действующей в момент оплаты.
4.3. Принятие Пользовательского соглашения и предоставление согласия на обработку персональных данных фиксируются отдельными действиями до запуска анализа. Оплата сама по себе не заменяет согласие на обработку персональных данных.
4.4. Заказчик подтверждает, что он совершеннолетний и дееспособный, а также понимает развлекательный и вероятностный характер Отчёта.
5. Предоставление доступа
5.1. Доступ обычно предоставляется сразу после подтверждения оплаты, но в любом случае не позднее 24 часов, кроме случаев технического сбоя или обстоятельств непреодолимой силы.
5.2. При технической задержке Исполнитель устраняет её в разумный срок. Срок доступа продлевается на период недоступности по вине Исполнителя.
5.3. Срок доступа к Отчёту составляет 12 месяцев с даты его формирования, если иной срок прямо не указан в Тарифе.
5.4. Доступ предоставляется в личном кабинете Пользователя и/или по ссылке, направленной на его электронную почту.
5.5. Пользователь отвечает за правильность адреса электронной почты и сохранность доступа к своему аккаунту. По обращению в поддержку ссылка может быть направлена повторно после проверки заявителя.
5.6. Отчёт предназначен для личного некоммерческого использования Участниками. Передача Отчёта или прямой ссылки третьим лицам допускается только с согласия другого Участника и с учётом ограничений Пользовательского соглашения.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется предоставить оплаченный доступ и принимать разумные меры для работоспособности Сервиса.
6.2. Исполнитель вправе обновлять функциональность и содержание Сервиса, не уменьшая уже оплаченный объём доступа.
6.3. Заказчик и Партнёр обязуются соблюдать Пользовательское соглашение. Каждый Участник самостоятельно отвечает на свои вопросы; ввод ответов за другого Участника не допускается.
6.4. Заказчик обеспечивает участие Партнёра с его ведома и добровольного согласия. Один Участник не вправе давать согласие на обработку персональных данных вместо другого.
6.5. Исполнитель вправе привлекать платёжные, хостинговые, почтовые и ИИ-сервисы. Состав обработчиков данных раскрывается в Политике обработки персональных данных.
6.6. Исполнитель вправе ограничить доступ при обходе оплаты, вмешательстве в работу Сервиса или ином существенном нарушении документов Сервиса с учётом обязательных требований законодательства.
7. Отказ от договора и возврат
7.1. До предоставления доступа к Полному отчёту Заказчик вправе отказаться от договора и получить уплаченную сумму полностью.
7.2. После предоставления доступа Заказчик вправе отказаться от договора в порядке статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем и документально подтверждаемых расходов, связанных с исполнением конкретного заказа.
7.3. Полный возврат производится при двойном списании, ошибочной оплате, технической невозможности предоставить доступ по вине Исполнителя и в иных предусмотренных законом случаях.
7.4. Само по себе несогласие со стилем или выводами Отчёта не подтверждает недостаток продукта, поскольку его развлекательный и вероятностный характер раскрыт до оплаты. Это не ограничивает обязательные права потребителя.
7.5. Обращение направляется на support@soulmatescan.com с указанием электронной почты заказа, даты и суммы оплаты и причины обращения. Ответ предоставляется в течение 10 календарных дней.
7.6. Одобренный возврат инициируется тем же способом оплаты в течение 10 календарных дней, если законом не установлен иной срок. Срок зачисления зависит от банка и платёжной системы.
8. Ответственность
8.1. Исполнитель отвечает в пределах, установленных законодательством Российской Федерации. Ограничения настоящей Оферты не применяются, если они ухудшают обязательные права потребителя.
8.2. Исполнитель не отвечает за субъективное восприятие Отчёта, решения Участников на его основе и их последствия, включая конфликты или изменение отношений, если вред не вызван виновным нарушением Исполнителем обязательных требований закона.
8.3. Исполнитель не гарантирует фактическую точность вероятностных выводов искусственного интеллекта и внутренних развлекательных категорий.
8.4. Исполнитель не отвечает за сбои внешних сервисов и сетей, находящиеся вне его разумного контроля, но принимает предусмотренные законом меры для восстановления доступа и надлежащего исполнения собственных обязательств.
8.5. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают стороны от ответственности на период их действия в предусмотренных законом пределах.
9. Персональные данные
9.1. Каждый Участник до начала теста лично даёт согласие на обработку собственных персональных данных. При совместном прохождении с одного устройства волеизъявление обоих Участников может фиксироваться общей отметкой в отдельном чекбоксе, если текст у чекбокса прямо подтверждает согласие каждого из них.
9.2. Состав данных, цели, сроки, получатели и порядок трансграничной передачи указаны в Политике обработки персональных данных и Согласии на обработку персональных данных.
9.3. Сервис не запрашивает сведения о состоянии здоровья, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, а также биометрические персональные данные. Отдельные вопросы теста могут касаться интимных предпочтений Участников.
9.4. Ответы об интимных предпочтениях и рассчитанные на их основании показатели обрабатываются только для формирования и отображения Отчёта. Такие сведения не передаются поставщикам искусственного интеллекта, сервисам веб-аналитики или рекламным платформам и не используются для диагностики, персонализированной рекламы или принятия юридически значимых решений.
9.5. Порядок обработки, хранения и удаления таких сведений определяется Политикой обработки персональных данных и отдельным согласием каждого Участника.
9.6. Для формирования части Отчёта ответы и примерная дата начала отношений передаются иностранному поставщику ИИ без электронной почты и иных прямых идентификаторов — при наличии необходимых правовых оснований и после выполнения требований к трансграничной передаче.
9.7. При использовании Сервиса применяются файлы cookie и аналогичные технологии. Технически необходимые технологии используются без отдельного согласия в объёме, необходимом для корректной работы Сервиса и исполнения настоящей Оферты. Необязательные функциональные, аналитические и маркетинговые технологии, включая Google Analytics, Яндекс Метрику, рекламные пиксели и иные указанные в Политике обработки персональных данных сервисы, активируются только после получения отдельного согласия Пользователя через платформу Cookiebot.
Акцепт настоящей Оферты сам по себе не является согласием на использование необязательных файлов cookie и аналогичных технологий. Пользователь может изменить свой выбор или отозвать согласие через раздел «Настройки cookie». Подробная информация об используемых технологиях содержится в Пользовательском соглашении, Политике обработки персональных данных и интерфейсе настройки cookie.
10. Заключительные положения
10.1. К договору применяется законодательство Российской Федерации. Претензии направляются на support@soulmatescan.com и рассматриваются в течение 10 календарных дней.
10.2. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, предоставленным законодательством о защите прав потребителей. Досудебный порядок обязателен только в случаях, прямо установленных законом.
10.3. Новая редакция Оферты применяется к заказам, оплаченным после её размещения. К ранее оплаченному заказу применяется редакция, действовавшая в момент оплаты.
10.4. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных положений.
10.5. Оферта составлена на русском языке. Переводы предоставляются для удобства; при расхождении применяется русский текст, если иное не требует применимое обязательное право.
11. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ИП Отводенко Владислав Витальевич
ИНН: 772426530452
ОГРНИП: 324774600324742
Сайт: soulmatescan.com
Электронная почта: support@soulmatescan.com
Поддержка в Telegram: @soulmatescan_support